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随着我国人口老龄化趋势加剧,养老问题成为国家及社会各界关注的焦点。平安健康凭借其在互联网医疗领域的深耕,积极响应国家战略,通过优化业务结构、深化管理式医疗模式,不仅实现了盈利能力的显著提升,还在居家养老领域取得了显著进展,展现了其独特的行业洞察力和服务创新能力。6 O. w1 |. M5 d: m& k
亏损加速收窄47.6% ,盈利能力持续强化
2 K* T4 l' n# s8 ^+ s8 H& b+ Q7 i% {' P 近日,平安健康发布了2023年财报,公司净亏损同比大幅收窄47.6%,达到3.3亿元,毛利率同比增加5.4个百分点。这一成绩的背后,是公司对战略业务的强势增长和持续优化业务结构的努力。其中,保险及金融客户端的医健养服务收入同比增长14.8%,达到22.0亿元;企业端的企业员工健康管理服务收入更是同比增长81.2%,达到10.8亿元。
o% n9 ?" q" ~2 T& W* C. K0 H/ Y# X 平安健康能够取得如此亮眼的业绩,得益于其管理式医疗模式的不断深化。管理式医疗模式通过整合医疗服务与保险保障,有效协调了医、患、保三方关系,不仅降低了医疗费用,还提高了获客效率。在金融客户端,平安健康通过提供一站式、主动健康管理等服务,并精准匹配用户需求,实现了付费人数的稳步增长和单客价值的提升。在企业端,公司则通过持续夯实“易企健康”企业健管产品体系建设,满足了用户多元化需求,服务付费用户数大幅增长。
7 i. U. q9 M1 x6 Y" q 累计服务10万人,居家养老初露锋芒
1 K, v5 \& }9 w3 a 在基本盘持续向好的同时,平安健康的居家养老业务也取得了显著进展。截至2023年,平安居家养老服务已覆盖全国54个城市,累计近10万人获得居家养老服务资格,管家服务满意度超过95%。这一成绩的取得,是平安健康顺应政策导向和社会刚需,积极布局居家养老领域的必然结果。
0 i- i$ U4 [. c, [, \# D' ~2 O 面对居家养老市场的巨大需求与供给缺口,平安健康依托其互联网医疗的优势,通过资源整合和服务创新,为用户提供更普惠、下沉的服务。公司不仅通过智能管家、生活管家、医生管家为用户提供7*24小时全面服务,还联合多家康复护理服务商及行业内专家,打造居家养老“护联体”,逐步为用户提供“医、住、护、乐”等全场景服务。
1 F! f0 B7 b* ^, ?$ f 为了更好地满足老年用户的特殊需求,平安健康还推出了“平安家医·长者守护版”产品。该产品通过孝心管家、平安家医以及三重健康守护,为用户提供专业、专属的“专业诊、主动护、安心居”服务。这一产品的推出,不仅体现了平安健康对老年用户需求的深刻洞察,也展示了其服务创新和用户关怀的能力。! J4 V* g) }8 C# Q# p, Q
平安健康在养老领域的积极探索和显著成效,不仅为公司带来了新的增长点,也为我国养老产业的发展提供了新的思路和模式。未来,平安健康将继续深化管理式医疗模式,推动居家养老业务的进一步发展,为我国养老事业贡献更多力量。* Z( t8 y! K [0 h
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