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近日,国内互联网医疗企业平安健康发布2023年年度业绩报告,显示公司全年毛利率达到五年来的最高水平,多项战略业务业绩大幅增长,展现出强劲的发展势头。# i8 Y" @% n) J( Z6 `- C( n7 j
这份成绩单标志着平安健康自2021年启动战略2.0深化以来,业务结构调整取得显著成效。公司确立了“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”的新模式,将业务重心聚焦于支付意愿高、增长空间大的F端(金融)和B端(企业),为医疗健康的供给方与支付方搭建起坚实的桥梁。
) h/ x# `3 z8 ]2 @( N/ k 在过去的一年里,平安健康积极调整业务结构,减少与战略关联度不高、未来发展价值低的收入,实现了低毛利收入在整体收入中占比的降低。同时,公司在组织架构上也进行了大刀阔斧的改革,使新架构能够更好地咬合战略目标,各部门之间的协同作用得到加强。/ j% Y6 W2 E* o2 w9 \ r/ o
值得一提的是,平安健康在信息化、数字化及AI赋能方面取得了显著进展,大幅提高了运营效率。管理费用和销售费用分别下降了15.3%和25.4%,为公司的盈利能力提升奠定了坚实基础。% G0 T, ^. c- a& M
尽管因为剥离部分低价值收入导致营收略有下降,但平安健康的净利润改善势头明显。毛利率在过去两年持续上升,2023年更是达到32.3%,创造了过去五年来的最佳水平。
& R: _4 F0 n7 V# J5 m5 X; F' F9 X5 n 这一业绩的取得,离不开平安健康新兴战略业务的强劲增长。特别是代表F端的医健养服务,已成为公司的营收支柱,全年实现收入22亿元,同比增长14.8%。平安健康通过与平安集团旗下寿险、产险、健康险、银行等业务的紧密合作,开展产品融合、权益采购、增值服务等创新业务,获得了大量客户推荐,进一步提升了用户黏性和认可度。
7 o4 R; C1 I/ _. j- R2 K/ k6 f 平安健康与平安集团的协同作用不仅体现在客户资源的共享上,更在于双方业务的相互赋能。平安健康为平安集团用户提供专业、优质的医疗健康养老服务,将金融的低频服务转化为医疗健康的高频服务,从而增加了复购率。4 \4 y5 q8 M7 k# n0 T0 B' }
展望未来,平安健康将继续坚持战略转型方向,不断优化业务结构,提升运营效率,加强技术创新,为广大用户提供更加便捷、高效的医疗健康服务。随着公司盈利能力的持续改善和业务规模的不断扩大,平安健康有望在国内互联网医疗市场中占据更加重要的地位,为行业的健康发展贡献更多力量。6 }% P N* E( j2 u1 G i. G( r
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