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自2019年起,平安健康便携手某国有银行省级分行,开启了一场持续五年的深度健康服务合作。面对分行遍布全省的众多机构及员工多样化的体检需求,平安健康凭借其强大的平台资源与专业服务能力,为超过11000名员工提供了精准、高效、贴心的健康服务。
; x4 l) C, ]( K! r V' w0 U 该银行员工编制复杂,年龄跨度大,且存在众多健康问题亟待关注。针对这些特点,平安健康结合不同城市分行的实际情况,量身定制了三大类十余个方向的体检套餐,确保每一位员工都能得到最适合自己的健康检查。同时,为高管层提供的VIP检区、陪检及三甲医院就医协助服务,更是彰显了平安健康服务的细致与专业。& v4 B b k: Q# W
平安健康不仅提供体检服务,更关注员工的检后健康管理与教育。通过线上线下的健康讲座、名医解读报告、心理医生疏导等一系列增值服务,帮助员工更好地理解自身健康状况,及时预防和治疗疾病。特别是针对退休员工,平安健康更是提供了从预约到接送、从引导到咨询的全流程服务,让老员工也能享受到便捷的体检体验。3 p) g. P5 e& b5 x) V/ R
在实际服务中,平安健康通过科学的信息收集与检后反馈机制,帮助客户及时了解员工健康情况,有效减轻了HR和工会等统筹部门的工作压力。同时,平安健康还积极协助员工家属解决就医难题,通过远程会诊等形式,为患者提供了更广阔的医疗资源与治疗方案。) _2 F8 _3 x3 z/ q5 p
经过多年的用心服务,平安健康通过专业、高效、用心的服务,真正助力客户打造健康幸福职场。帮助客户极大降低了员工体检项目统筹管理的难度和繁琐度,总部及各分行HR体检福利管理及统筹效率提升至少3倍。2 S& S. ^4 a: p+ E) U8 ~) I% T
同时,通过为高管、员工家属提供优质的体检及专属健康管理服务,通过主动追踪管理,使得在万人级别员工体量的到检率持续稳定在90%。在省行开展的全体员工体检调研中,平安健康的服务满意度达到99.8%。
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