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在老龄化趋势日益加剧的当下,空巢老人的就医问题成为了社会关注的焦点。针对这一社会难题,平安健康近日推出“平安健康·长者守护版”服务,旨在为年长银发人群提供一站式、全方位的医疗健康守护,保障老人的身心健康,同时让他们的儿女能够放心地投入工作和生活中。
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据了解,“平安家医·长者守护版”服务集合了1名孝心管家、1名平安家医以及3重健康守护,形成了“专业诊、主动护、安心居”的专属服务体系,确保老人在面对健康问题时能够得到及时、专业的医疗服务。
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此项服务涵盖了多项特色服务,如1V1管家式陪伴,确保老人在就医过程中得到全方位的关心和照顾;7*24小时线上秒级问诊,让老人随时随地都能得到专业的医疗咨询;线下看病住院全程陪同,有效减轻老人就医时的焦虑感;护士上门巡护,为老人提供贴心的居家护理服务;慢病主动管理,帮助老人有效控制和管理慢性疾病;适老化居住改造指导,让老人的居住环境更加安全、舒适。
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: A. X3 A5 M$ M U% r3 m( l 值得一提的是,平安健康凭借其强大的医疗资源,已经建立了庞大的医疗网络,覆盖了29个科室的约5万名内外部医生团队,累计合作近2500位名医专家。这一强大的医疗网络为“平安家医·长者守护版”服务提供了坚实的后盾,确保了服务的高效性和专业性。
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* O9 Y1 ?5 W; t* u0 r, B3 P 据悉,在2024年大年初一至初八期间,平安家医的服务人次日均超8.6万次,累计服务超65万人次,其中快速问诊服务的30秒接诊率达92.9%,好评率高达99.2%。这一数据不仅展示了平安健康服务的广泛影响力,更彰显了其服务的专业性和高效性。
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“平安家医·长者守护版”的推出,是平安健康在医疗健康服务领域的一次重要创新,也是对社会老龄化问题的一次积极回应。未来,平安健康将继续秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张,以“让每一家企业拥有幸福职场、让每一个家庭拥有专属医生、让每一位用户拥有平安健康”为愿景,为广大用户提供更加优质、便捷的医疗健康服务。
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